Q: Nippon SIM for Japan の購入時に事務手続きは必要ですか？

事務手続きは一切必要ございません。

Q: SIMカードのチャージ（データの追加購入）はできますか？

データは追加でご購入いただけません。

Question 1

Nippon SIM for Japan の購入時に事務手続きは必要ですか？

Accepted Answer

事務手続きは一切必要ございません。

Question 2

SIMカードのチャージ（データの追加購入）はできますか？

Accepted Answer

データは追加でご購入いただけません。

Question 3

SIMカードの有効期限は？

Accepted Answer

SIMのパッケージに記載の有効期限は最終利用開始日になります。必ずこの日までに利用開始してください。この日までにご利用開始されますと、パッケージ記載の期間でご使用頂けます。

Question 4

SIMカードの使用期間はいつまでですか？

Accepted Answer

ご使用可能な期間は下記の通りとなります。   
     ・商品番号がDHA-SIM-023/025/043/057/088：利用開始された日を1日目として、パッケージ記載の使用期間でご利用頂けます。   
     ・上記以外：利用開始された日の翌日午前0時から起算し、パッケージ記載の使用期間でご利用頂けます。

Question 5

プリペイドデータSIMカードで電話またはSMSを送信できますか？

Accepted Answer

データ通信専用となっております。音声通話、SMS送信は利用できません。

Question 6

Nippon SIM for Japanに電話番号は付帯しますか？

Accepted Answer

Nippon   SIM for Japanはデータ通信専用となります。音声通話用の電話番号は付帯致しません。

Question 7

Nippon SIM for JapanでSMSの使用はできますか？

Accepted Answer

Nippon   SIM for Japanはデータ通信専用となります。SMSはご使用頂けません。SMSの送受信、アプリのSMS認証等にはご利用頂けません。

Question 8

SIMカードの利用可能なエリアを教えてください。

Accepted Answer

ドコモ回線のNippon SIM for Japan は日本全国のNTTドコモのエリアで利用できます。エリアの詳細については、NTTドコモホームページをご参照ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/

ソフトバンク回線のNippon SIM for Japan日本全国のソフトバンクのエリアで利用できます。エリアの詳細についてはソフトバンクホームページをご参照ください。
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

Question 9

SIMカードで利用可能なバンド（周波数帯）を教えてください。

Accepted Answer

以下が利用可能なバンドとなります。   
     【ドコモ回線】 
     - 4G / LTE：Band1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 19 (800MHz) / Band 21 (1.5GHz) / Band 28 (700MHz) / Band 42 (3.5GHz)  
     - 3G / W-CDMA：Band 1 (2.1GHz) / Band 6 (800MHz) / Band 19 (800MHz)
     Band 1はメインバンドとして全国広く対応。
     Band 3は東京･名古屋･大阪を中心に運用されているバンド。
     Band 19は郊外や山間部を中心に展開しているプラチナバンド。
     プラチナバンド 4G/LTE: Band 19 / 28、 3G: Band 6に対応しているほど繋がりやすくなります。

【ソフトバンク回線】
     - 4G / LTE：Band1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 8 (900MHz) / Band 41 (2.5GHz)
     - 3G / W-CDMAの場合は: Band 1 (2.1GHz) / Band 8 (900MHz)

Question 10

テザリングは利用できますか？

Accepted Answer

パッケージに利用不可の記載が御座いません商品に関しては、テザリングをご利用頂けます。ただしアプリフリー製品をご使用の場合、システムの制約上、テザリングによる通信がカウントフリーの対象外となる場合がございます。

Question 11

APNとは何ですか？

Accepted Answer

APN（アクセスポイント名）は、ご利用端末でモバイルサービスに接続する際、必要となる設定です。弊社SIMカードを使用してデータ通信サービスをご利用される際には、APN設定が必要となります。詳細はパッケージ記載の設定手順をご参照ください。

Question 12

SIMフリー(SIMロック解除）とは何ですか？

Accepted Answer

SIMフリーとは、購入先のキャリアによって通信のロックが掛かっていないデバイスをさします。
SIMロックを解除するために、My docomo、My au、My Softbankよりお手続きください。

NTTドコモ：https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/
au：https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
ソフトバンク：https://www.softbank.jp/support/faq/view/25919

オンライン以外でも各社ショップにて解除可能です。ショップでのSIMロック解除手数料などにつきましては各社ホームページにてご確認ください。

Question 13

SIMフリー端末とはなんですか？

Accepted Answer

ご契約のキャリアによって通信の制限が掛けられていない端末をさします。SIMカードの制限なくご利用頂けるため、日本国内のキャリア（または格安SIM、プリペイドSIM）から自由にSIMカードを選択することができます。   
弊社SIMカードでの通信サービスをご使用いただくには、APN設定が必要となります。

Question 14

利用可能なデバイスを教えてください。

Accepted Answer

パッケージに記載がない限り、SIMフリーのiPhone、iPad、Androidスマホ、モバイルWiFiルーター、LTEパソコンでご使用頂けます。

Question 15

ドコモのスマートフォンを持っています。SIMロック解除なしでNippon SIM for Japanを利用できますか？

Accepted Answer

AX/GD   または DNで始まるSIM番号の製品をご購入いただいた場合、お手持ちのドコモスマートフォンをSIMロック解除なしでご利用いただけます。   商品概要をご確認頂き、ご不明な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Question 16

手持ちの機器（スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター、LTEパソコン）で使用できますか？

Accepted Answer

(1)   端末がSIMフリー（SIMロックが解除されている）か、ご確認ください。
     (2) ご使用端末の対応周波数をご確認ください。
     (3)   ご利用時にはAPN設定が必要となります。各端末へのAPNの設定方法はこちらをご覧ください。https://www.nipponsim.jp/setting
     モバイルWiFiルーターにつきましては、APNプロファイルの新規追加や編集が必要となります。詳しくはお手持ちの機器の取扱説明書をご参照ください。

Question 17

eSIMとは何ですか？

Accepted Answer

eSIMとはスマホの端末内にSIMが内蔵されている「本体一体型のSIM」のことです。物理SIMカードとの違いは、物理SIMカードの都度購入が不要となりオンライン上で完結できること、物理SIMの差し替えが不要でSIMや機器の損傷リスクも少ないことです。
ご購入後はQRコードをスキャンし、eSIMプロファイルをインストールするだけでご使用頂けます。

Question 18

eSIM非対応端末ですが、間違えてeSIMを購入してしまいました。

Accepted Answer

誤ってご購入された旨、お問い合わせフォームより弊社までご連絡下さい。同等の物理SIMと交換させていただきます。
なお、交換品の配送料はお客様御負担となりますため、予めご了承ください。

Question 19

純正KDDI商品を拝見していてサムネイルに「日本国内用」「海外在住の方限定」のタグがあるのに気がつきました。「日本国内用」でも使用可能でしょうか。

Accepted Answer

商品は「日本国内用」ですので日本で使用可能です。
ただ「海外在住の方」で来日のお客様に限定して販売している商品となるため、「海外在住の方限定」と記載させていただいております。

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よくあるご質問

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SIMカードのチャージ（データの追加購入）はできますか？

SIMカードの有効期限は？

SIMカードの使用期間はいつまでですか？

プリペイドデータSIMカードで電話またはSMSを送信できますか？

Nippon SIM for Japanに電話番号は付帯しますか？

Nippon SIM for JapanでSMSの使用はできますか？

SIMカードの利用可能なエリアを教えてください。

SIMカードで利用可能なバンド（周波数帯）を教えてください。

テザリングは利用できますか？

APNとは何ですか？

SIMフリー(SIMロック解除）とは何ですか？

SIMフリー端末とはなんですか？

利用可能なデバイスを教えてください。

ドコモのスマートフォンを持っています。SIMロック解除なしでNippon SIM for Japanを利用できますか？

手持ちの機器（スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター、LTEパソコン）で使用できますか？

eSIMとは何ですか？

eSIM非対応端末ですが、間違えてeSIMを購入してしまいました。

純正KDDI商品を拝見していてサムネイルに「日本国内用」「海外在住の方限定」のタグがあるのに気がつきました。「日本国内用」でも使用可能でしょうか。

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SIMフリー端末とはなんですか？

利用可能なデバイスを教えてください。

ドコモのスマートフォンを持っています。SIMロック解除なしでNippon SIM for Japanを利用できますか？

手持ちの機器（スマートフォン、タブレット、モバイルWiFiルーター、LTEパソコン）で使用できますか？

eSIMとは何ですか？

eSIM非対応端末ですが、間違えてeSIMを購入してしまいました。

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